Tabungan Jenius cukup fenomenal beberapa tahun lalu. Katanya, Jenius dapat digunakan sebagai ganti kartu kredit fisik untuk memverifikasi akun Paypal. Namun dengan berjalannya waktu, ada beberapa kendala terkait layanan dari Jenius ini. Karena itu tak sedikit nasabah yang akhirnya memutuskan untuk menutup rekening Jenius. Bagaimana cara menutup akun Jenius?

Alasan Menutup Akun Jenius

Sekarang eranya serba online, hampir apa saja bisa dilakukan dari Hp yang terkoneksi ke internet. Termasuk membuka rekening Jenius. Membuka rekening tabungan Jenius gampang sekali bahkan dapat dilakukan full online. Datang ke booth Jenius di mal pun boleh, namun malah tidak bisa jika ke kantor bank BTPN sebagai induknya jenius. Seperti telah disebutkan di atas, ada sebagian nasabah yang semula cukup loyal menggunakan Jenius namun karena beberapa alasan berikut mereka akhirnya memutuskan untuk menutup rekening :

Cara Menutup Akun Jenius

Cara menutup akun Jenius memang tak dapat dilakukan melalui fitur livechat atau mengirimkan e-mail. Nasabah mesti menghubungi call center Jenius atau mengurusnya ke kantor cabang bank BTPN. Tujuannya untuk memverifikasi data nasabah. Langkah-langkah cara menutup akun Jenius dengan menghubungi call center Jenius adalah sebagai berikut :

Sesudah petugas customer service Jenius sukses memvalidasi data otomatis pengajuan penutupan akun Jenius akan ditindaklanjuti selama 1×24 jam. Nasabah dapat memastikan sudah ditutup apa belum dengan mencoba login ke aplikasi. Jika tidak bisa itu artinya akun Jenius sudah ditutup.