Aplikasi shopping Shopee berbentuk marketplace yang menghimpun ribuan penjual untuk dipertemukan dengan konsumen. Tetapi aplikasi ini bukan hanya itu saja sebab di dalamnya pengguna pun menemukan mal yang memajang produk-produk bermerek. Fasilitas terbaru itu adalah Shopee Mall. Apa itu Shopee Mall dan apa saja yang dijual di dalamnya?
Jadi Shopee Mall adalah tempat khusus dalam aplikasi yang disediakan untuk brand-brand yang ingin langsung menjual produk mereka ke konsumen. Para penjualnya adalah merek yang memiliki gerai resmi atau official shop. Itu artinya barang-barang yang dijual di Shopee Mall terjamin keasliannya. Hadirnya Shopee Mall menjadikan aplikasi Shopee punya dua macam platform yaitu marketplace yang diisi para penjual dari kalangan UMKM dan mall dengan brand brand resmi di dalamnya. Kebanyakan brand saat ini mulai membidik platform situs belanja sebagai langkah menjual online langsung ke konsumen.
Misalnya saja merek sepatu Nike yang memiliki store online resmi di situs belanja Blibli atau merek Hp Xiaomi yang membuka toko resminya di Lazada. Di Shopee Mall banyak dijumpai merek-merek kelas dunia seperti Asus, Realme, Friso, Fila, dan masih ada ribuan lagi yang semuanya menjual produk resmi, orisinil, sekaligus juga lengkap dalam hal tipe, model dan warna.
Selalu ada saja konsumen yang loyal dengan brand tertentu sehingga mereka inginnya produk yang orisinil dan terjamin meski harganya sedikit lebih mahal namun itu tak menjadi masalah. Jadi gampangnya, bila konsumen ingin mencari produk-produk berharga miring maka masuklah ke marketplace Shopee, sementara bila ingin produk yang eksklusif maka kunjungi Shopee Mall. Tak dibedakan bila konsumen ingin masuk ke salah satunya sebab keduanya ada di aplikasi Shopee. Setelah pengguna membuka aplikasi Shopee maka di layar utama akan terlihat banner khusus Shopee Mall.
Layaknya di marketplace, Shopee Mall pun menawarkan kategori yang sangat lengkap. Berbagai kategori produk di Shopee Mall itu adalah : Handphone & Aksesoris; Kesehatan; Perlengkapan Rumah; Pakaian Wanita; Makanan & Minuman; Ibu & Bayi; Perawatan & Kecantikan; Fashion Muslim; Elektronik; Komputer & Aksesoris; Pakaian Pria; Sepatu Pria; Tas Wanita; Tas Pria; Jam Tangan; Sepatu Wanita; Fotografi; Aksesoris Fashion; Hobi & Koleksi; Otomotif; Olahraga & Outdoor; Fashion Bayi & Anak; Serba Serbi; Buku & Alat Tulis; Voucher; dan Souvenir & Pesta.
Dengan mengunjungi Shopee Mall, konsumen tentu akan memperoleh berbagai keuntungan. Pertama yang pasti kualitas produk sudah tak perlu dipertanyakan lagi sebab memang ditawarkan langsung oleh pemilik merek. Selanjutnya yaitu jaminan layanan purnajual yang memadai apabila dibanding membeli di marketplace. Kecuali itu, konsumen pun akan menikmati berbagai benefit lain yang tak kalah menarik dari Shopee Mall yaitu :
- Menikmati fasilitas 7 hari pengembalian setelah pembelian
Tentunya bila konsumen membeli di Shopee Mall otomatis akan menikmati layanan aftersales berbentuk 7 Hari Pengembalian. Sehingga jika selama 7 hari setelah pembelian ternyata mengalami kendala atau produk yang dipesan tak sesuai dengan yang dipajang maka dapat dikembalikan tanpa biaya kirim dengan proses yang instan. Tiap-tiap brand biasanya memiliki Syarat & Ketentuan berkenaan dengan fitur 7 Hari Pengembalian ini. Ada baiknya konsumen memperhatikan dulu S&K dari produk yang akan dipesan tersebut.
- Garansi 100% ORI
Khususnya untuk konsumen yang suka shoping online namun khawatir jika produk yang dibeli KW atau palsu maka pilihan terbaik adalah berbelanja di Shopee Mall. Sebab barang yang dijual di sana mendapat jaminan dari Shopee memang sepenuhnya Ori sebab penjualnya memang pemilik brand itu sendiri. Oleh karena itu jika ingin membeli item branded melalui aplikasi Shopee, masuk saja ke Shopee Mall. Meski kemungkinannya kecil namun bila mendapatkan barang tak asli di Shopee Mall maka konsumen akan mendapat garansi uang pembelian akan dikembalikan.
- Bebas ongkir
Nikmatnya membeli di Shopee Mall juga bisa dirasakan konsumen dalam hal gratis ongkir. Sehingga tetap asyik jika ingin membeli produk dengan nominal kecil, tetap saja akan mendapat fasilitas gratis ongkos kirim. Namun sebagian toko di Shopee Mall memiliki S&K sendiri-sendiri berkenaan dengan minimal pembelian yang bisa gratis ongkir. Namun yang pasti akan memperoleh gratis ongkir.
- COD
Meski fitur ini tak selalu tersedia, namun kebanyakan penjual di Shopee Mall menawarkan cara pembayaran bayar di tempat alias COD. Oleh karena itu jika pengunjung ingin berbelanja online di Shopee namun maunya bayar di tempat atau ketika barang telah di tangan maka pilih saja penjual di Shopee Mall yang menawarkan fitur ini.
Kini kita jadi lebih ngeh apa itu Shopee Mall dan apa saja fasilitas yang akan didapatkan pembeli. Nah untuk para penggila belanja yang hendak mencari produk-produk branded namun malas keluar karena pandemi Corona yang masih membahayakan maka lebih baik mencari produk di Shopee Mall saja. Bila ternyata tak ditemukan maka baru pindah ke marketplace Shopee.
