Budaya berbelanja online yang semakin lama semakin melekat di kehidupan manusia secara tidak langsung akan mempegaruhi pertumbuhan berbagai macam jenis jasa ekspedisi. Saat ini, kamu mungkin tidak hanya membeli barang yang berasal dari dalam negeri saja. Dengan perkembangan zaman yang semakin modern dan canggih kamu bisa membeli barang dari luar negeri dengan sangat mudah. Kamu tidak perlu jauh-jauh lagi untuk pergi ke luar negeri jika kamu sedang menginginkan suatu barang, kamu hanya perlu duduk manis dirumah dan berbelanja melalui gadget. Kemudian kamu hanya perlu menunggu barang yang kamu pesan datang berkat bantuan dari jasa forwarder.
Jasa forwarder atau yang biasanya disebut juga Freight Forwarder merupakan sebuah usaha yang bergerak dalam bidang keagenan atau semacam ekspedisi yang mengurusi beragam kegiatan tentang pengiriman dan penerimaan barang eksport dan import. Freight Forwarder memiliki sistem yang mirip seperti agent Shipping / Carrier. Jasa ekspedisi seperti ini biasanya akan menggunakan service atau pelayanan melalui udara atau laut yang tentunya memiliki harga yang bervariasi sesuai dengan jenis service pelayanan yang digunakan.
Bagaimana Cara Memilih Jasa Forwarder Yang Terpercaya
Jika dibandingkan dengan Agen Shipping / Carrier, Freight Forwarder jauh lebih bervariasi karena sistem ekspedisi seperti ini akan memberikan penawaran harga dan schedule kapal/pesawat yang berbeda sesuai dengan kemauan dari customer. Kenapa customer bisa memilih? Hal ini karena Freight Forwarder telah berkerjasama dengan banyak Shipping Agent sehingga memiliki service atau pelayanan yang jauh lebih baik. Nah, untuk itu berikut ini beberapa tips untuk memilih Jasa Forwarder yang terpercaya :
- Memiliki Lokasi Atau Kantor Tetap Yang Jelas
Dengan adanya lokasi atau kantor tetap yang jelas, sebuahFreight Forwarder akan dinilai sangat terpercaya. Hal ini penting untuk dipastikan karena berjaga-jaga jika ada suatu kendala atau masalah lainnya, sehingga kamu bisa langsung menuju ke kantor atau lokasi ekspedisi untuk menyelesaikan kendala atau masalah tersebut.
2. Memberikan Garansi atau Asuransi
Memilih Freight Forwarder yang memberikan jaminan atas kemanan barang yang dikirim akan memberikan nilai plus. Garansi atau asuransi yang akan diberika biasanya meliputi garansi barang akan pasti sampai di tangan penerima atau asuransi jika barang yang dikirim hilang atau cacat pada saat proses pengiriman.
3. Perhatikan Harga atau Biaya Yang Diberikan
Memilih jasa ekspedisi atau pengiriman barang yang memiliki biaya murah memang menjadi salah satu pilihan utama. Namun, jangan sampai kamu teriing-teriming biaya murah ya! Hal ini karena sudah ada beberapa kasus penipuan yang berawal dari customer yang tergiur dengan harga murah yang ditawarkan, namun barang tidak kunjung sampai atau bermasalah yang menimbulkan adanya tambahan biaya yang harus dikeluarkan lagi oleh customer.
4. Transparansi Dalam Proses Penagihan
Forwarder yang terpercaya pasti akan memberikan informasi besarnya tagihan kepada customer secara tranparan. Selain itu, forwarder yang terpercaya dan berkualitas akan dengan senang hati untuk melakukan pengecekan ulang terhadap barang yang dikirim. Jika kamu meminta untuk melakukan pengukuran ulang terkait dengan berat dan dimensi barang, maka penyedia jasa akan memberikan info yang detail dan tranparan.
5. Bisa Menerima Pembayaran di Tempat (Cash On Delivery)
Jika kamu masih ragu dan khawatir barang yang kamu pesan tidak akan sampai ke tanganmu, kamu bisa memilih forwarder yang bisa melakukan pembayaran dengan term Cash On Delivery. Jadi kamu baru akan membayar barang beserta dengan biaya forwarder pada saat barang dikirim.
Nah, itu dia beberapa tips yang bisa kamu terapkan untuk memilih Forwarder atau Freight Forwarder yang terpercaya. Pastikan untuk selalu memeriksa terlebih dahulu tentang jasa yang kamu pakai ya! Jangan sampai kamu tergiur dengan harga yang murah namun ternyata yang kamu dapatkan justru kerugian.
