eBay adalah salah satu situs ecommerce terbesar dunia yang banyak diakses oleh pembeli dari Indonesia yang ingin membeli barang dari luar negeri. Bukan tanpa alasan, di eBay kita bisa menmukan lebih dari satu milyard barang dan jasa yang ditawarkan oleh jutaan seller dari hampir seluruh dunia. Hanya dengan mengakses situs atau applikasi ebay, maka kita bisa membeli barang dari negara yang bahkan mungkin kita belum tahu dimana letaknya. Kita dihadapkan pada dunia yang seperti tanpa batas lagi.

Apa itu eBay

eBay adalah sebuat platform jual beli online yang bersifat internasional. eBay berkantor pusat di San Jose, California USA. Saat ini telah memiliki lebih dari 5.000 kategori produk dengan jumlah item barang yang dijual lebihd ari satu Milyar. eBay menggunakan system atau alat pembayaran utama berupa Paypal dan kartu kredit. Di beberapa seller, mereka juga menerima pembayaran menggunakan cek, tetapi jumlahnya tidak terlalu banyak.

Metode pembelian di eBay

Ada tiga system pembelian yang ditawarkan oleh eBay yang bisa kita manfaatkan jika ingin membeli barang dari sana. Ketiganya adalah :

1. Buy It Now atau biasa disingkat sebagai BIN. Yaitu system pembelian langsung, dengan melakukan klik tombol Buy it Now, lalu melakukan checkout pembayaran
2. Auction, atau lelang. Dalam system ini, jika kita ingin membeli sauatu barang, maka kita harus mengikuti proses lelang terlebih dahulu. Jika kita dinyatakan sebagai pemenang lelang, maka kita barus bisa melakukan checkout dan pembayaran
3. Make Offer, yaitu fasilitas menawar harga lebih rendah dari apa yang sudah ditetapkan seller sebelumnya

Tips belanja barang melalui eBay

Jika anda ingin membeli barang melalui ebay, maka beberapa tips berikut ini bisa membantu anda untuk mendapatkan pengalaman belanja yang lebih aman.

1. Pilihlah seller yang berpengalaman dan memiliki Feedback baik. Contohnya seperti foto dibawah ini. Seller ini memiliki feedback lebih dari 75.000 dan 99.9 % nya adalah feedback positif. Semakin banyak feedback dan semakin besar persentase feedback positifnya, maka akan semakin baik dan aman bagi kita
2. Selalu baca description barang yang dijual dengan baik, supaya paham secara detail barang yang mau kita beli. Jika tidak ada description atau kita kurang paham dengan barang tersebut, jangan segan untuk bertanya kepada seller
3. Jika ingin mengikuti lelang, usahakan untuk mencari barang yang sama di seller lain yang menjual secara Buy It Now. Untuk melihat perbandingan harga yang ditawarkan. Jangan sampai karena semangat mengikuti lelang, malah akhirnya kita mendaoatkan barang lebih mahal dibanding yang ditawarkan seller lain secara Buy It Now
4. Cek ongkos kirim yang disediakan seller, dan pertimbangkan mana yang lebih menguntungkan. Ada seller yang menawarkan ongkos kirim murah tetapi menggunakan skema pengiriman tanpa tracking number. Ada juga yang memberikan pilihan metode pengiriman dengan tracking number, tetapi konsekuensinya ongkos kirim lebih mahal
5. Anda tertarik beli barang secara make offer ?. Umumnya make offer ini tidak bisa terlalu jauh dari harga awal yang ditawarkan seller. Pengalaman saya, tidak lebih dari 5-6 %. Tetapi jika anda ingin menawar lebih, silahkan mencoba, siapa tahu memang rejeki anda
6. Pertimbangkan untuk membeli beberapa item dari seller yang sama, ini dilakukan untuk lebih menghemat ongkos kirim , karena umumnya seller akan menerapkan Combine shipping cost
7. Pilihlah seller yang bersedia mengirim ke Indonesia, untuk kemudahan anda. Seller yang seperti ini merupakan seller yang terbuka dan umumnya berpengalaman mengirim paket ke luar negaranya
8. Jika seller tidak mencantumkan ongkos kirim ke Indonesia atau dia tidak menentukan apakah mau mengirim ke Indonesia atau tidak, kita masih memiliki kesempatan untuk membeli barang tersebut. Caranya coba kontak sellernya lebih dahulu, untuk menanyakan kemungkinan mengirim ke Indonesia
9. Jika kita sudah menghubungi seller dan seller tetap tidak mau mengirim ke Indonesia, tetapi anda sangat ingin mendapatkan barang tersebut, silahkan gunakan jasa forwarder barang. Mereka akan membantu mengirim barang ke Indonesia
10. Berbelanja di ebay berarti kita bicara belanja secara internasional, oleh karena itu ingatkan seller untuk membuat packing yang kuat untuk melindungi barang dengan baik. Apalagi jika membeli barang yang riskan mengalami kerusakan
11. Pantau selalu perkembangan order anda. Apalagi bagi anda yang memiliki banyak order. Jika sudah lebih dari 45 hari sejak di order, barang belum sampai, segera kontak seller. Jika tidak ditemukan solusi, maka lakukan Open Dispute melalui ebay
12. Cari informasi mengenai barang lartas (larangan & pembatasan), apakah barang yang mau anda beli masuk kategori ini apa tidak. Jangan sampai beli barang yang ternyata setelah sampai Indonesia, anda tidak bisa mendapatkannya, karena ternyata memerlukan izin khusus.
13. Sebisa mungkin hindari membeli barang bekas. Karena ada aturan larangan impor barang bekas. Jadi riskan bermasalah di bea cukai ketika barang sampai Indonesia
14. Pertimbangkan pajak di Indonesia. Seperti kita tau bahwa sesuai aturan terbaru Januari 2020, semua paket dengan harga diatas $3 akan dikenakan pajak. Baca : Cara menghitung pajak kiriman barang dari luar negeri

Demikianlah 14 tips cara belanja di eBay yang perlu kita ketahui. Tips ini akan membuat kita menjadi lebih nyaman dan aman dalam belanja di eBay. Jika ada pertanyaan, silahkan tulis dikolom komentar ya. Atau jika anda mengalami kesulitan untuk membeli barang di ebay, silahkan menghubungi kami. Kami akan membantu anda dengan jasa beli eBay yang kami sediakan dengan aman, mudah dan bergaransi uang kembali. Salam.