Ada tiga pemain utama dalam pasar financial technology (fintech) di Indonesia yaitu OVO, Dana, dan Gopay. Ketiga perusahaan tersebut didukung beberapa pemberi modal bereputasi dari luar negeri. Yang disebut terakhir adalah salah satu dari anak perusahaan Gojek yang juga disokong permodalan dari beberapa perusahaan besar dari Grup Djarum, PayPal, sampai Facebook pun ada di sana. Mari kita bahas lebih mendalam mengenai Gopay, jenis-jenis akun dan apa saja fitur yang dimiliki.
Sekilas Gopay
GoPay adalah layanan dompet digital paling banyak disukai masyarakat Indonesia dengan porsi hingga 58 %. Sedangkan OVO hanya 29 %, Dana 9 %, sementara LinkAja cuma 4 %. Aplikasi e-wallet yang satu ini biasa difungsikan ketika konsumen ingin membayar layanan Gojek mulai dari Go-Ride, Go-Car, Go-Food atau berbagai layanan lainnya. Agar bisa memanfaatkan Gopay, pengguna mesti memiliki saldo di dalamnya. Bila memang saldo tak mencukupi, Gopay pun telah menghadirkan fasilitas pembayaran parsial yang mudah dan nyaman. Pembayaran parsial Gopay tersebut bisa dinikmati kalau pengguna punya saldo Gopay di dalam akunnya namun tak mencukupi dari jumlah pembayaran yang harus dilakukan. Pengguna masih bisa memakai saldo Gopay tadi sementara kekurangan pembayaran boleh dibayar secara tunai kepada driver. Gopay sekarang layanannya pun telah terkoneksi dengan beberapa bank besar tanah air untuk lebih memudahkan pengguna ketika ingin mengisi ulang atau top up saldo. Bank-bank yang telah menjadi partner Gopay diantaranya yaitu bank Mandiri, bank BCA, BRI, bank BNI, Permata Bank, dan CIMB Niaga. Top up saldo Gopay pun dilayani dari jaringan ATM PRIMA ataupun ATM Bersama. Oleh karena itu pengguna tak usah bingung lagi saat hendak menambahkan saldo Gopay.
Cara Registrasi Gopay
Agar bisa menikmati berbagai fasilitas dari Gopay, pastinya pengguna wajib memasang aplikasi Gojek lebih dulu di ponsel. Begitu mengunduh kemudian mendaftar di aplikasi Gojek maka dengan sendirinya akun Gopay pun akan aktif. Selanjutnya hanya tinggal mengisi saldo Gopay saja. Aplikasi Gojek sendiri sudah tersedia di Google Play Store untuk Android atau Apps Store untuk iOS. Nah, begitu aplikasinya terpasang, segera saja jalankan untuk melakukan pendaftaran. Di halaman utama aplikasi, ketuk menu Register/Daftar. Kemudian lengkapi data diri yang diminta yaitu nama dan nomor ponsel. Berikutnya ketuk tombol Continue/Lanjutkan. Begitu pendaftaran tuntas maka status pengguna adalah akun basic. Agar dapat menggunakan seluruh fitur yang ada, disarankan untuk upgrade ke akun Gopay Plus.
Cara menjadi akun Gopay Plus
Cara upgrade akun Gopay Basic ke Gopay Plus sangat mudah yaitu dengan melakukan verifikasi data diri yang dimiliki. Di menu Gopay, ketuk menu Lainnya. Kemudian ketuk opsi Upgrade Sekarang. Siapkan kartu identitas diri yaitu eKTP kemudian foto menggunakan kamera ponsel. Selanjutnya lakukan foto selfie dengan tangan memegang eKTP tadi. Usahakan foto yang dihasilkan jelas terutama pada area eKTP. Unggah kedua file tadi dengan mengetuk tombol Kirim Dokumen. Proses verifikasi biasanya akan berlangsung maksimal 1×24 jam. Untuk mengecek status akun sudah berubah atau belum, masuk ke menu Lainnya kemudian ketuk pengaturan.
Kelebihan akun Gopay Plus
Ada banyak kelebihan bila pengguna meningkatkan status akunnya ke Gopay Plus diantaranya adalah :
- Perlindungan tambahan akun
- Hilangnya saldo Gopay disebabkan terjadinya kegiatan tak wajar di luar kendali pengguna akan ditanggung.
- Limit saldo GoPay sampai Rp10 juta dibanding akun Gopay basic yang hanya Rp.2 juta.
- Fitur mentransfer saldo Gopay ke akun lain.
- Fitur transfer saldo Gopay ke rekening bank.
- Fitur PayLater yaitu fasilitas transaksi saat ini dengan membayarnya belakangan.
- Tawaran berbagai promo eksklusif yang sangat menguntungkan pengguna.
Cara Top Up Gopay
Agar dapat digunakan sebagai alat pembayaran, harus tersedia dana di dalamnya. Karena baru pertama kali diaktifkan maka saldo Gopay pun masih kosong. Pengguna harus melakukan isi ulang yang pilihan caranya adalah sebagai berikut :
- Isi saldo lewat pengemudi
Untuk cara ini cuma bisa diambil dari pengemudi Go-Ride/Go-Car/Go-Food/Go-Mart/Go-Shop yang ada dalam status pemesanan pengguna. Setelah bertemu muka dengan pengemudi Gojek, konsumen dapat menyerahkan sejumlah uang tunai kepadanya. Pada layanan ini konsumen tak akan dibebankan biaya jasa kepada driver. Sebelum diproses oleh driver, pengguna harus mengecek saldo yang ada dalam akunnya. Begitu prosesnya selesai, pengguna pun harus mengecek kembali saldonya dan memastikan sudah ada penambahan sesuai dengan jumlah uang tunai yang diserahkan kepada driver. Prosesnya selesai, pengguna sudah dapat menggunakan dana saldo tersebut untuk bertransaksi.
- Isi saldo di Alfamart
Pengguna dapat melakukannya di minimarket Alfamart / Alfamidi / Lawson/ Dan+Dan. Saat di kasir, cukup dengan memberikan nomor Hp yang digunakan saat pendaftaran aplikasi Gojek. Selanjutnya, pengguna bisa memilih nominal isi ulang mulai dari : Rp.20ribu; Rp.50ribu; Rp.100ribu; Rp.200ribu; Rp.300ribu; Rp.400ribu; atau Rp.500ribu. Berikan uang tunai sejumlah yang akan diisi ke akun Gopay ditambah biaya kayanan Alfamart sebesar Rp.2.500. Kasir segera memprosesnya dan pengguna akan mendapatkan struk sebagai bukti telah melakukan top up.
- Isi saldo dari ATM BCA
Untuk para nasabah banka BCA, sekarang mengisi ulang saldo Gopay pun dapat dilakukan dari ATM BCA. Manfaatkan lokasi ATM BCA terdekat. Input kartu ATM BCA ke dalam slotnya lalu ketikkan nomor PIN BCA yang dimiliki. Pilih menu TRANSFER kemudian pilih menu BCA Virtual Account. Ketikkan kode perusahaan Gojek yaitu 70001 diikuti nomor hp yang terhubung ke aplikasi. Misalnya : 700010812XXXXXX. Isikan nominal isi ulang yang dikehendaki. Kerjakan petunjuk yang diberikan sampai transaksi selesai. Untuk proses isi ulang ini minimal yang bisa dimasukkan sebesar Rp.10ribu dengan biaya transaksi Rp1.000
- Isi saldo dari KLIK BCA
KLIK BCA adalah fasilitas internet banking yang dipersembahkan oleh bank BCA. Bagi para pengguna aplikasi Gojek, kini mengisi ulang saldo Gopay akan lebih mudah lewat KLIK BCA. Pertama yang harus dilakukan adalah log-in ke layanan KLIK BCA. Dari halaman depan yang tampil, klik pada menu FUND TRANSFER > TRANSFER TO BCA VIRTUAL ACCOUNT. Selanjutnya input kode perusahaan untuk Gojek yaitu : 70001 lalu nomor Hp yang sudah terhubung ke aplikasi Gojek. Isikan nominal isi ulang yang dikehendaki dan selanjutnya jalankan panduan yang diberikan untuk menuntaskan transaksi. Untuk fasilitas ini nominal isi ulang sebesar Rp.10ribu dan akan dikenakan biaya transaksi Rp1.000.
Cara Tarik Tunai saldo Gopay
Kecuali isi ulang saldo Gopay, pengguna pun bisa menarik cash saldo Gopay. Masuk ke aplikasi Gojek di Hp. Ketuk ikon beranda di atas kanan layar. Dari jendela yang ditampilkan, pilih menu Tarik. Selanjutnya pengguna harus mengetikkan jumlah saldo yang hendak diuangkan. Selanjutnya ditampilkan data detil nominal pengambilan, biaya transaksi serta jumlah saldo yang tersisa setelah dikurangi uang yang ditarik. Jika seluruh data yang diberikan memang betul, ketuk Konfirmasi. Ketikkan nomor PIN sebagai langkah verifikasi kepemilikan akun. Pesan akan ditampilkan yang memberitahukan jika tahap pengambilan saldo Gopay lagi diproses. Proses tarik tunai ini umumnya membutuhkan waktu hingga dua hari kerja dan uang akan terkirim ke nomor rekening bank tujuan.
